갑작스러운 돌봄 공백을 채워주는 긴급 돌봄 서비스
예상치 못한 질병, 사고, 주돌봄자의 부재 등으로 돌봄 공백이 발생했을 때, 누구나 당황할 수 있습니다. 특히 기존의 돌봄 서비스로는 이러한 돌봄 공백을 메우기 어려운 경우, 긴급돌봄서비스는 중요한 역할을 합니다. 이 서비스는 위기 상황에 처한 국민에게 신속한 돌봄 지원을 제공하여 일상생활을 안정적으로 유지할 수 있도록 돕는 제도입니다.
긴급돌봄서비스란?
긴급돌봄서비스는 일정 자격을 갖춘 제공인력이 대상자의 가정을 방문하여 다양한 돌봄을 제공합니다. 이는 기본적인 신체 활동 지원부터 가사 및 이동지원까지 포함한 종합적인 서비스입니다.
재가돌봄 서비스: 목욕, 옷 갈아입기, 식사 도움, 체위 변경 등 기본적인 신체 수발과 건강 관리를 지원합니다.
가사지원 서비스: 청소, 설거지, 식사 준비 등 일상적인 가사 업무를 지원하여, 대상자가 쾌적한 가정환경에서 생활할 수 있도록 돕습니다.
이동지원 서비스: 장보기나 은행 방문 등 외출 시 동행하여 이동을 지원하며, 필요한 업무도 보조해줍니다.
지원 대상
긴급돌봄서비스는 다음과 같은 요건을 충족하는 대상자가 신청할 수 있습니다.
긴급성: 갑작스러운 질병, 수술, 사고 발생 또는 주돌봄자가 부재한 경우, 한시적인 지원이 필요합니다. 예를 들어, 급성기 질환 또는 퇴원 후 한 달 이내에 돌봄이 필요한 경우, 돌봄 공백이 발생한 경우 등이 해당됩니다.
돌봄 필요성: 일상생활을 독립적으로 수행할 수 없는 경우, 서비스 신청이 가능합니다.
보충성: 돌봄을 해줄 수 있는 가족이 없고, 기존 공적 서비스(노인장기요양, 장애인활동지원 등)로는 해결할 수 없는 돌봄 위기가 발생한 경우 신청 가능합니다.
예외 대상으로는 아동 양육, 자살 시도, 학대 사례 등 즉각적인 개입이 필요한 긴급 상황은 지원 대상에서 제외됩니다.
신청 자격 및 소득 기준
긴급돌봄서비스는 소득 수준에 관계없이 누구나 신청할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용 시 소득에 따라 본인 부담금이 차등 부과될 수 있습니다. 성인(만 19세 이상)이 주 대상이지만, 특별한 긴급 상황에서는 연령에 관계없이 지원이 가능합니다.
신청 방법
긴급돌봄서비스는 아래 방법을 통해 신청할 수 있습니다.
방문 신청: 신청자 또는 대상자가 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에 방문하여 신청서를 제출합니다.
전화·우편·팩스 신청: 방문이 어려운 경우, 전화, 우편, 팩스를 통해 신청이 가능합니다. 우편 또는 팩스로 신청한 경우, 제출 사실을 반드시 확인해야 합니다.
직권 신청: 행정복지센터 담당 공무원이 직권으로 신청하는 경우, 신청자의 동의를 받아 대리 신청이 가능합니다.
긴급돌봄 서비스 이용 시간
긴급돌봄서비스는 기본 1회 2시간 이상 신청이 가능하며, 추가로 필요한 경우 30분 단위로 연장할 수 있습니다. 단시간 돌봄이 필요한 경우는 1회 1시간으로 신청 가능합니다.
기본 요금
긴급돌봄서비스의 기본 요금은 평일 주간과 야간, 휴일 여부에 따라 다르게 책정됩니다.
평일 주간: 시간당 11,630원 + 긴급/단시간 돌봄 할증 4,500원(건당)
야간 할증: 야간(오후 10시~오전 6시) 시간에는 기본 요금의 50% 할증이 적용됩니다.
휴일 할증: 일요일이나 공휴일, 근로자의 날 등에는 기본 요금의 50% 할증이 적용됩니다.
예를 들어, 평일 주간에 2시간 동안 서비스를 받으면 기본 요금 11,630원 x 2시간 + 4,500원(할증)이 적용되어 27,760원이 됩니다. 야간이나 공휴일에 서비스를 받으면 더 높은 할증 요금이 적용됩니다.
할인 혜택
긴급돌봄서비스는 비용 부담을 줄이기 위한 할인 혜택도 다양하게 마련되어 있습니다.
아동 추가 할인: 1명의 아이돌보미가 동일 시간에 2명 이상의 아동을 함께 돌보는 경우, 추가 아동 1명당 50% 감액됩니다. 예를 들어, 3명의 아동을 돌볼 경우 11,630원(기본) + 5,815원(둘째) + 5,815원(셋째)로 총 23,260원의 요금이 적용됩니다.
다자녀 가정 할인: 두 자녀 이상의 다자녀 가정은 본인 부담금의 10%를 추가로 지원받을 수 있습니다. 이 할인은 기본 할인 외에 추가로 적용되는 혜택입니다.
서비스의 필요성과 기대 효과
긴급돌봄서비스는 예기치 못한 상황에서 갑작스러운 돌봄 공백을 메워주기 위한 필수적인 지원입니다. 이 서비스는 특히 병원에서 퇴원한 후 자가 돌봄이 어려운 경우나, 주돌봄자가 부재한 상황에서 큰 도움이 될 수 있습니다. 서비스 대상자들은 돌봄 공백으로 인한 불안감을 해소하고, 안전하고 안정적인 일상생활을 이어갈 수 있습니다.
갑작스러운 돌봄 위기로 당황하지 마세요. 긴급돌봄서비스는 이러한 돌봄 공백을 빠르게 채우고, 안정적인 일상생활을 도와줍니다. 필요한 순간, 적극적으로 신청하여 도움을 받을 수 있습니다. 돌봄이 필요한 모든 사람들에게, 이 서비스가 위기 극복의 든든한 버팀목이 되길 바랍니다.
감사합니다.
